Richtlinien & Rückgabe

Vielen Dank für deinen Einkauf in meinem Shop. Mir ist wichtig, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Bitte lies dir die folgenden Informationen zu Versand, Rückgabe und Umtausch durch.

Versand

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und schnellstmöglich versendet. Die Bearbeitungs- und Lieferzeiten können je nach Produkt und Bestellaufkommen variieren.

Rückgabe & Umtausch

Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Bitte beachte:

• Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
• Aus hygienischen Gründen sind Ohrringe und anderer Körperschmuck von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.
• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Rückgabe nicht aufgrund eines Fehlers oder Mangels erfolgt.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder ein Artikel fehlerhaft sein, kontaktiere mich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit einer kurzen Beschreibung und aussagekräftigen Fotos. Gemeinsam finden wir eine schnelle Lösung.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zu meinen Produkten kannst du mich jederzeit kontaktieren. Ich bemühe mich, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Freude mit deinem Einkauf! ❤️